Social-Media-Verhaltensweisen
Ein netter Umgang ist uns wichtig
Liebe Fans,
wir heißen Sie herzlich Willkommen auf den Fanpages der Kreissparkasse Ostalb. Wir freuen uns auf Ihre Kommentare, Meinungen und Anregungen. Beachten Sie beim Posten und Kommentieren bitte folgende Regeln unserer Verhaltensweisen und Hinweise.
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Fragen: Wir antworten gerne auf Ihre Fragen und helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter. Stellen Sie Ihre Frage hierfür bitte so konkret und verständlich wie möglich. |
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Service-Zeiten: Das Social Media-Team kümmert sich sehr gerne von Montag bis Freitag im Zeitraum von 09:00 bis 17:00 Uhr um Ihre Anliegen. Beiträge vom Wochenende werden am darauffolgenden Montag umgehend bearbeitet. |
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Ihre Beiträge:
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Zu Ihrem eigenen Schutz: Geben Sie keine vertraulichen Daten (bspw. Kontonummern, PIN's usw.) auf dieser öffentlich zugänglichen Fanpage preis. Bei sehr persönlichen Anliegen und Fragen wenden Sie sich vertraulich per Telefon (07361/508-0) oder E-Mail (socialmedia@ksk-ostalb.de) an uns. |
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Sonstige Hinweise:
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