Die Idee
Die Heimatfilial-Idee
Uns ist eine Beziehung zwischen Kunde und Berater wichtig, die nicht nur auf der finanziellen Ebene beruht. Hinter jedem Kunden und jedem Berater steckt eine individuelle Persönlichkeit, die nicht nur auf Finanzthemen reduziert werden kann. Auf dieser Idee beruht das Konzept der Heimatfiliale.
Deshalb gibt es seit Oktober 2019 acht Heimatfilialen im Ostalbkreis. Diese Heimatfilialen sind mit dem neuen Konzept der Kreissparkasse Ostalb gestartet.
Folgende Filialen nehmen an der Testphase teil:
Ziel dieser Heimatfiliale ist es, für den Kunden nicht nur in Finanzangelegenheiten zur Verfügung zu stehen. Sie werden auf den Filialen eine Veränderung feststellen. Schauen Sie sich unseren Veranstaltungskalender an, in den Filialen gibt es immer wieder interessante Aktionen und Veranstaltungen.
Unsere Versprechen
Wir halten was wir versprechen - versprochen!
Willkommenskultur
Wir möchten unseren Kunden wenn Sie die Filiale betreten, das Gefühl geben, zuhause zu sein.
Sie als Kunde stehen für uns im Mittelpunkt und wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Zuhören und sich interessieren
Hinter jedem Kunde steht eine einzigartige Persönlichkeit und ein Individuum. Unsere Berater sprechen mit Ihnen als Kunde nicht nur über Finanzthemen, sondern interessieren sich für Sie als Mensch. Denn uns liegt Ihr Wohlergehen sehr am Herzen.
Gastgeber sein
Unsere Pilotfilialen werden sich in den nächsten Monaten verändern. Besuchen Sie uns und machen Sie sich selbst ein Bild davon. Wir möchten regional stärker vertreten sein und werden Ihnen so auch regionale Produkte in unseren Filialen anbieten. Ebenfalls möchten wir eine "Wohnzimmer-Atmosphäre" schaffen, damit Sie sich bei uns wohl und behaglich fühlen.
Lebensbegleiter sein
Die Sparkasse steht Ihnen in Themen rund um das komplette Leben zur Verfügung.
Wir unterstützen Sie gerne bei allen Themen rund um die Finanzprodukte und möchten Ihnen mit Aktionen und Veranstaltungen verschiedene Alltagsthemen näher bringen. Schauen Sie sich unseren Veranstaltungskalender an.
Aktionen und Veranstaltungen
Auf den Heimatfilialen ist was los
| Beschreibung | Ort |
Zeitraum |
| Ausstellung weihnachtliche Dekoration | Aalen (Hauptstelle) | bis 06. Januar 2020 |
| Online-Banking Vortrag | Fachsenfeld | 21. Januar 2020 von 14.00 - 16.00 Uhr (Anmeldung über die Filiale) |
| Betrugsprävention (Vortrag) | Aalen (Hauptstelle) | 29. Januar 2020 ab 10.30 Uhr |
| Online-Banking Informationen | Straßdorf | 30./31. Januar 2020 von 14.00 - 17.00 Uhr |
Vergangene Veranstaltungen in den Heimatfilialen:
Tupperware Ausstellung
Hauptstelle Schwäbisch Gmünd
07./ 08. November 2019
Präsentation aktueller Katalogprodukte von Tupperware.
Honigverköstigung
Filiale Spraitbach
Montag, 02. Dezember 2019
Am 02.12.2019 fand in der Filiale eine Honigverköstigung mit Gaby Dammenmüller statt. Der regionale Honig konnte danach in der Filiale gekauft werden.
Online-Banking Tag
Hauptstelle Schwäbisch Gmünd
Donnerstag, 05. Dezember 2019
Es gab verschiedene Vorträge in denen das Online-Banking erklärt wurde. Die Voranmeldung erfolgte über die Filiale.
Nikolausfeier
Filiale Straßdorf
Freitag, 06. Dezember 2019 9.00-12.00 u. 14.00-17.00 Uhr
Mit gemeinsamen Singen des Liederkranzes und dem Musikverein Straßdorf. Beginn 14.30 Uhr
