Die Idee
Die Heimatfilial-Idee
Uns ist eine Beziehung zwischen Kunde und Berater wichtig, die nicht nur auf der finanziellen Ebene beruht. Hinter jedem Kunden und jedem Berater steckt eine individuelle Persönlichkeit, die nicht nur auf Finanzthemen reduziert werden kann. Auf dieser Idee beruht das Konzept der Heimatfiliale.
Deshalb gibt es seit Oktober 2019 acht Heimatfilialen im Ostalbkreis. Diese Heimatfilialen sind mit dem neuen Konzept der Kreissparkasse Ostalb gestartet.
Folgende Filialen nehmen an der Testphase teil:
Ziel dieser Heimatfiliale ist es, für den Kunden nicht nur in Finanzangelegenheiten zur Verfügung zu stehen. Sie werden auf den Filialen eine Veränderung feststellen. Schauen Sie sich unseren Veranstaltungskalender an, in den Filialen gibt es immer wieder interessante Aktionen und Veranstaltungen.
Unsere Versprechen
Wir halten was wir versprechen - versprochen!
Willkommenskultur
Wir möchten unseren Kunden wenn Sie die Filiale betreten, das Gefühl geben, zuhause zu sein.
Sie als Kunde stehen für uns im Mittelpunkt und wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Zuhören und sich interessieren
Hinter jedem Kunde steht eine einzigartige Persönlichkeit und ein Individuum. Unsere Berater sprechen mit Ihnen als Kunde nicht nur über Finanzthemen, sondern interessieren sich für Sie als Mensch. Denn uns liegt Ihr Wohlergehen sehr am Herzen.
Gastgeber sein
Unsere Pilotfilialen werden sich in den nächsten Monaten verändern. Besuchen Sie uns und machen Sie sich selbst ein Bild davon. Wir möchten regional stärker vertreten sein und werden Ihnen so auch regionale Produkte in unseren Filialen anbieten. Ebenfalls möchten wir eine "Wohnzimmer-Atmosphäre" schaffen, damit Sie sich bei uns wohl und behaglich fühlen.
Lebensbegleiter sein
Die Sparkasse steht Ihnen in Themen rund um das komplette Leben zur Verfügung.
Wir unterstützen Sie gerne bei allen Themen rund um die Finanzprodukte und möchten Ihnen mit Aktionen und Veranstaltungen verschiedene Alltagsthemen näher bringen. Schauen Sie sich unseren Veranstaltungskalender an.
Aktionen und Veranstaltungen
Auf den Heimatfilialen ist was los
Aus aktuellem Anlass sind alle Veranstaltung der Heimatfiliale bis auf weiteres abgesagt. Wir stehen vor einer weltweit herausfordernden Situation und bewerten diese kontinuierlich mit Sorgfalt und Umsicht.
Vergangene Veranstaltungen in den Heimatfilialen:
Alpaka-Woche
Filiale Neuler
27. - 31. Januar 2020
Der Alpakahof-Hafner stellt sich auf der Heimatfiliale in Neuler vor. Ebenfalls gab es am Donnerstagnachmittag einen Vortrag von Frau Hafner. In dieser Woche konnte man schöne flauschige Alpaka-Schuhsohlen in der Heimatfiliale kaufen.
Kuschelfaktor garantiert.
Nikolausfeier
Filiale Straßdorf
Freitag, 06. Dezember 2019 9.00-12.00 u. 14.00-17.00 Uhr
Mit gemeinsamen Singen des Liederkranzes und dem Musikverein Straßdorf. Beginn 14.30 Uhr
Online-Banking Tag
Hauptstelle Schwäbisch Gmünd
Donnerstag, 05. Dezember 2019
Es gab verschiedene Vorträge in denen das Online-Banking erklärt wurde. Die Voranmeldung erfolgte über die Filiale.
Honigverköstigung
Filiale Spraitbach
Montag, 02. Dezember 2019
Am 02.12.2019 fand in der Filiale eine Honigverköstigung mit Gaby Dammenmüller statt. Der regionale Honig konnte danach in der Filiale gekauft werden.
Tupperware Ausstellung
Hauptstelle Schwäbisch Gmünd
07./ 08. November 2019
Präsentation aktueller Katalogprodukte von Tupperware.
