Überblick
Immer in Ihrer Nähe – immer Ihr direkter Draht zu uns
- einfach - Ein Anruf unter 07361 508-0 genügt
- bequem - Beratung von zuhause aus
- unabhängig - Montag bis Freitag von 08.00 - 19.00 Uhr erreichbar
- sicher - Vertraulicher Umgang mit Ihren Daten und Ihrem Geld
- zuverlässig - Kompetente Gesprächspartner
So erreichen Sie uns
Wir sind von Montag bis Freitag, von 8:00 bis 19.00 Uhr für Sie da.
Darüber hinaus sind wir rund um die Uhr mit unserem Sprachdialogsystem Emma für Sie da.
PrivateLine
Unsere PrivateLine
Von der Geldanlage über Finanzierungen bis hin zu Versicherungen – unsere Digitalen Berater haben Antworten auf alle Ihre Finanzfragen.
- Wir beraten Sie gern und zuverlässig zuhause und unterwegs
- Als Privatkunde ist unser Team Ihr Ansprechpartner für alle Finanzthemen
- Persönliche Beratung von kompetenten Kundenberatern der Kreissparkasse Ostalb
- Moderne Beratung zu Girokonto, Geldanlage, Finanzierungen, Altersvorsorge, Versicherungen, Bausparen, Wertpapiere, Online- und Mobile-Banking
- Individuelle Terminvereinbarung nach Wunsch
Wir sind für Sie da!
Von Montag bis Freitag, von 08:00 bis 19:00 Uhr.
Ihr Team der PrivateLine
Digitaler Berater
Tobias Friedrich
Bankbetriebswirt (SBW)
Telefon 07361 508-0
E-Mail: Tobias.Friedrich@ksk-ostalb.de
- Seit 2012 bei der Kreissparkasse Ostalb.
- Bisher in folgenden Filialen tätig: Durlangen, Mutlangen
"Dank der neuen digitalen Möglichkeiten kann ich Sie flexibel und persönlich beraten und mit moderner Technik Ihren Zielen und Wünschen näherbringen."
Digitaler Berater
Andreas Rieger
Bankfachwirt (SBW)
Telefon 07361 508-0
E-Mail: Andreas.Rieger@ksk-ostalb.de
- Seit 2013 bei der Kreissparkasse Ostalb.
- Bisher in folgenden Filialen tätig: Unterkochen, Ebnat
"Mit der neuen innovativen Beratung freue ich mich, Sie persönlich bei allen Finanzthemen zu begleiten und zu unterstützen. Egal, ob von Zuhause aus oder unterwegs."
Digitaler Berater
Nico Mautsch
Bankfachwirt (SBW)
Telefon 07361 508-0
E-Mail: Nico.Mautsch@ksk-ostalb.de
- Seit 2015 bei der Kreissparkasse Ostalb
- Bisher in folgenden Filialen tätig: Durlangen, Mutlangen
"Die neue digitale Beratung bringt mich noch näher an unsere Kunden. Egal, ob telefonisch, mit Screen Sharing oder per WhatsApp. Sie entscheiden, wie Sie mit mir in Kontakt treten möchten."
ServiceLine
Unsere ServiceLine
Das Team der ServiceLine unterstützt Sie kompetent und umfassend bei der Erledigung wichtiger Bankgeschäfte auch außerhalb unserer Filialen.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Montag - Freitag: 08:00 - 19:00 Uhr
Telefon: 07361 508-0
Die Leistungen unserer ServiceLine
1Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Debitkarte.
FAQs
Häufige Fragen
Vereinbaren Sie zunächst einen Termin mit unseren Digitalen Beratern.
Zum Termin wird sich Ihr Digitaler Berater telefonisch bei Ihnen melden. Bitte halten Sie Ihren Computer, Laptop oder Tablet (mit Internetverbindung) bereit.
Mit Hilfe von Screen Sharing überträgt der Berater den Beratungs-Bildschirm auf Ihren Monitor zu Hause. Und so können Sie Unterlagen, Grafiken und Beispielrechnungen am eigenen Bildschirm gemeinsam ansehen.
Wir beraten Sie in allen Fragen rund um das Thema Finanzen. Das gesamte Privatkunden-Produktportfolio der Kreissparkasse Ostalb steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung. Die ganzheitliche Beratung steht hierbei im Vordergrund.
Unser Team der PrivateLine besteht aus ausgebildeten Bankkaufleuten der Kreissparkasse Ostalb, die Sie individuell und persönlich beraten.
Die Digitale Beratung ist für Sie kostenlos.
Mit unseren Beratern der PrivateLine können Sie von montags bis freitags von 8.00 bis 19.00 Uhr einen Termin vereinbaren.
- Sie können sich flexibel und bequem von zu Hause aus beraten lassen.
- Es beraten Sie ausgebildete und qualifizierte Mitarbeiter.
- Das gesamte Privatkunden-Produktportfolio der Kreissparkasse Ostalb steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
- Sie haben einen persönlichen Kundenberater, der sich um Ihre finanziellen Belange kümmert.
Bei Beratung mit einem Computer oder Laptop benötigen Sie lediglich eine Internetverbindung. Verwenden Sie ein Tablet, ist die Installation einer App notwendig. Genaue Informationen bekommen Sie von Ihrem Digitalen Berater.
Datenschutz steht für uns an oberster Stelle. Ihr Berater erhält nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vorübergehenden Zugriff auf Ihren Computer, Laptop oder Tablet. Des Weiteren ist die Übertragung des Beratungs-Bildschirms auf Ihren Monitor durch ein Passwort geschützt, welches Ihr Digitaler Berater Ihnen telefonisch mitteilt.
Auch bei der Digitalen Beratung ist Ihr Berater zur Einhaltung des Daten- und Bankgeheimnisses verpflichtet.
Nein - Sie und Ihr Digitaler Berater halten sich in einem virtuellen Beratungszimmer auf.
